← All jobs
Application Manager
73 823 CZK – 100 000 CZK per month
Listed for non-EU applicants1 positions
Vacancy details
- Location
- Praha, Hlavní město Praha
- Occupation
- Application Manager
- Employment type
- Full time
- Shifts
- Single shift
- Open positions
- 1
- Accommodation
- Not provided
- Published
- 9 Jan 2026
- Labour Office reference
- 17774790706
Description
Role Application Managera je zaměřena na zajištění, aby externí podpůrné služby byly poskytovány v souladu se smluvenými SLA a KPI, ITIL procesy Adecco, bezpečnostními standardy a interními auditními pravidly.
Náplň práce:
- Řízení a koordinace spolupráce s dodavateli aplikační podpory (incidenty, problémy, požadavky)
- Pravidelné hodnocení výkonu dodavatelů (SLA/KPI) a návrhy na zlepšení (CSI)
- Spolupráce se stakeholdery a hlavní kontaktní osoba pro business v oblasti podpory a údržby aplikací
- Dohled nad release managementem, dokumentací, bezpečností a audity
- Kontrola kvality služeb, eskalace problémů, podpora licencí a fakturace
Požadujeme:
- bakalářské vzdělání v IT a příbuzných oborech
- předchozí zkušenost na obdobné pozici nejméně 3 roky (Service Management)
- Certifikace ITIL v4
- další certifikace ITIL, Change Management, Incident Management atp. výhodou
Before you apply
This listing comes from public Czech Labour Office data and is shown as published. It is not a job offer, and it does not mean you may legally start this work. If you are interested, create a free account and a case worker will review your situation with you.